隐私政策

成都九久文化产业有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户隐私。本政策说明我们在你使用 AI 视频增强服务（以下简称"本服务"）时，如何收集、使用、存储和保护你的信息。请在使用前仔细阅读。

一、我们收集哪些信息

1. 你主动提供的信息

• 账号信息：手机号（用于登录、找回账号）。我们不存储你输入的短信验证码。
• 你上传的视频：用于完成你发起的画质增强、4K 超清、视频修复处理。

2. 服务过程中自动产生的信息

• 任务记录：任务编号、使用的功能、处理状态、消耗算力、创建时间。
• 设备与日志：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、错误日志。用于安全防护与故障排查。

二、你上传的视频怎么处理

三、我们如何使用这些信息

• 提供、维护和改进本服务；
• 计算与结算算力消耗；
• 识别并防范欺诈、滥用、攻击等风险行为；
• 在你主动联系时提供客服支持；
• 履行法律法规规定的义务。

四、信息共享

我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形下共享：

• 第三方 AI 能力提供方：为完成处理任务，视频需传输至阿里云等计算平台；
• 支付服务方：你充值时，必要的订单信息会提供给微信支付 / 支付宝；
• 法律要求：依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求。

五、信息安全

我们采取传输加密（HTTPS/TLS）、访问权限控制、日志审计等措施保护你的信息。但请注意，互联网环境不存在绝对安全，请妥善保管你的账号信息。

六、你的权利

• 查询与更正：你可在"个人信息"页面查看账号信息；
• 删除：你可随时删除自己上传的任务记录；
• 注销账号：可通过下方联系方式申请注销，注销后我们将删除或匿名化你的个人信息。

七、未成年人

本服务面向成年人。若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下使用，并由监护人同意本政策。

八、政策更新

本政策如有变更，我们会在本页面更新并标注生效日期。重大变更将以站内公告方式通知。

九、联系我们